உங்கள் வளர்ச்சிக்கு ஏற்ப விரிவடையும் செயற்கை நுண்ணறிவு வழி கண்காணிப்பு மற்றும் மனித நிபுணத்துவத்துடன், உங்கள் தளத்தைப் பாதுகாப்பாகவும், விதிமுறைகளுக்கு இணங்கவும், உங்கள் பிராண்டிற்குத் தயாராகவும் வைத்திருங்கள்.
நல்ல வணிகம் எப்போதும் தனது வாடிக்கையாளர்களுக்கு செவிசாய்க்கும் என்று சரியாகச் சொல்லப்படுகிறது, ஆனால் கேள்வி என்னவென்றால் அவர்கள் உண்மையிலேயே அவர்களைப் புரிந்துகொள்கிறார்களா? மனித உணர்வுகள், உணர்ச்சிகள் அல்லது நோக்கங்களைப் புரிந்துகொள்வது பெரும்பாலும் கடினமாகக் கருதப்படுகிறது. தீர்வு? உணர்வு பகுப்பாய்வு - இது உங்கள் தயாரிப்பு, சேவை அல்லது பிராண்ட் சந்தையில் கொண்டு செல்லும் படத்தைக் குறைப்பது, அளவிடுவது அல்லது புரிந்துகொள்வது ஒரு நுட்பமாகும்.
ஒரு ஆய்வின்படி, 360,000 ஒவ்வொரு நிமிடமும் ட்வீட்கள் ட்வீட் செய்யப்படுகின்றன.
40% ஊழியர்களில் ஒரு நாளைக்கு 26-75 மின்னஞ்சல்களைப் பெறுகிறார்கள்.
உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் ஒவ்வொரு நாளும் தங்கள் உணர்வுகளை மதிப்புரைகள், சமூக ஊடகப் பதிவுகள், ஆதரவுக் கோரிக்கைகள் மற்றும் அழைப்புப் பதிவுகள் மூலம் உங்களுக்குத் தெரிவிக்கிறார்கள். உணர்வுப் பகுப்பாய்வுச் சேவைகள் அந்த மூலக் கருத்துக்களைக் குறியிடப்பட்ட பயிற்சித் தரவுகளாக மாற்றுகின்றன. இதன் மூலம், உங்கள் செயற்கை நுண்ணறிவு மாதிரிகள், ஒரு மனிதனைப் போலவே உணர்ச்சி, கருத்து மற்றும் நோக்கத்தைப் புரிந்துகொள்ளக் கற்றுக்கொள்கின்றன.
உற்பத்திச் சூழலில் சிறப்பாகச் செயல்படக்கூடிய உணர்வு மாதிரிகளை உருவாக்க ஷைப் உங்களுக்கு உதவுகிறது. எங்கள் மனிதக் குறிப்பாளர்கள் 60-க்கும் மேற்பட்ட மொழிகளில் உங்கள் உரை மற்றும் குரல் தரவுகளுக்குக் குறியிட்டு, சந்தையில் கிடைக்கும் மாதிரிகள் தவறவிடும் நையாண்டி, வட்டார வழக்கு மற்றும் கூறுநிலை அர்த்தம் போன்ற நுணுக்கங்களைப் படம்பிடிக்கின்றனர்.
ஆன்லைனில் உங்கள் பிராண்ட் பெறும் மதிப்புரைகளில் கவனம் செலுத்துகிறது (நேர்மறை, நடுநிலை மற்றும் எதிர்மறை)
உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவை உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் மனதில் தூண்டும் உணர்ச்சியின் மீது கவனம் செலுத்துகிறது (மகிழ்ச்சி, சோகம், ஏமாற்றம், உற்சாகம்)
உங்கள் பிராண்டைப் பயன்படுத்துதல் அல்லது பயனர்களின் பிரச்சனைகளுக்கு பயனுள்ள தீர்வைக் கண்டறிவதில் உடனடி கவனம் செலுத்துகிறது (அவசரமானது மற்றும் காத்திருக்கக்கூடியது)
உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது பிராண்டைப் பயன்படுத்துவதில் உங்கள் பயனர்கள் ஆர்வம் காட்டுகிறார்களா இல்லையா என்பதைக் கண்டுபிடிப்பதில் கவனம் செலுத்துகிறது
ஷைப் குறிப்பாளர்கள், உரை, அரட்டைப் பதிவுகள் மற்றும் குரல் பதிவுகள் ஆகியவற்றில் மகிழ்ச்சி, சோகம், கோபம், விரக்தி, உற்சாகம், நடுநிலை போன்ற நுணுக்கமான உணர்ச்சிகளைக் குறியிடுகின்றனர்.
மேலும் நுணுக்கமான மாதிரிப் பயிற்சிக்காக, நடுநிலை மற்றும் தெளிவற்ற சூழல்கள் உட்பட, மிகவும் நேர்மறையானது முதல் மிகவும் எதிர்மறையானது வரையிலான உணர்வுகளை நாங்கள் வகைப்படுத்துகிறோம்.
அம்சம் சார்ந்த குறிப்பீடு, வாடிக்கையாளர்கள் பணியாளர்கள், விநியோகம், விலை நிர்ணயம், செயலியின் செயல்திறன் போன்ற எவற்றிற்கு எதிர்வினையாற்றுகிறார்கள் என்பதையும், ஒவ்வொரு அம்சத்துடனும் தொடர்புடைய மனநிலையையும் அடையாளம் காட்டுகிறது.
கொச்சை வார்த்தைகள், முரண்நகை மற்றும் உள்ளூர் மரபுத்தொடர்களைப் புரிந்துகொண்ட பிராந்தியக் குறிப்பாளர்களைக் கொண்டு, ஷைப் 50-க்கும் மேற்பட்ட மொழிகளில் உணர்வுக் குறிப்பீட்டை ஆதரிக்கிறது.
அழைப்புப் பதிவுகள், IVR ஆடியோ மற்றும் உரையாடல் AI படியெடுத்தல்களில் தொனி, உணர்ச்சி மற்றும் நோக்கம் ஆகிய குறியீடுகளைக் கொண்டு உணர்வுகளைக் குறித்தல்.
மனிதக் குறிப்பாளர்கள் நையாண்டி, முரண்நகை மற்றும் தெளிவற்ற உரைகளைக் குறியிடுகிறார்கள், இதன்மூலம் மேலோட்டமான பொருள் உண்மையான நோக்கத்திலிருந்து எப்போது வேறுபடுகிறது என்பதை மாதிரிகள் கற்றுக்கொள்கின்றன.
தயாரிப்பு மதிப்புரைகளின் துருவமுனைப்பு, திருப்பி அனுப்பும் வாடிக்கையாளர்களைக் குறியிடுதல், மற்றும் பட்டியல்கள் மீதான அம்சம் சார்ந்த பின்னூட்டங்கள்.
நோயாளியின் பின்னூட்ட உணர்வு மற்றும் மருத்துவக் குறிப்புகளின் தொனிக் குறியிடல், HIPAA பயிற்சி பெற்ற பணியாளர்களால் விளக்கக் குறிப்புரை இடப்பட்டது.
வர்த்தக சமிக்ஞை மற்றும் இடர் மாதிரிகளுக்கான நிதிச் செய்திகள், வருவாய் அழைப்புகள் மற்றும் ஆய்வாளர் கருத்துகள் மீதான மனநிலை.
சேவைத் தர மாதிரிகளுக்கான கோரிக்கை அழைப்புத் தொனி, புகார் வகைப்பாடு மற்றும் வாடிக்கையாளர் முயற்சி மதிப்பீடு.
செயலிக்குள்ளான பின்னூட்டம், ஆதரவுப் பதிவு மனநிலை மற்றும் NPS திறந்த உரைப் பகுப்பாய்வு.
பயிற்சி மற்றும் தர உறுதிப்படுத்தலுக்கான குரல் அழைப்பு உணர்வு மற்றும் சாட்பாட் படியின் குறியிடல்.
X, ரெட்டிட், செய்தி மற்றும் விமர்சனத் தளங்கள் முழுவதும் பிராண்ட் பற்றிய குறிப்புகளின் உணர்வுநிலை.
பொதுக் கருத்து கண்காணிப்பு, தவறான தகவல் கண்டறிதல் மற்றும் குடிமக்கள் பின்னூட்டப் பகுப்பாய்வு.
ஒரு விரைவான கலந்தாலோசனை அழைப்பில், மொழிகள், கருத்துப் பிரிவுகள், திட்ட இலக்குகள், எதிர்பார்க்கப்படும் துல்லியம் மற்றும் தரவுகளின் அளவு ஆகியவற்றில் நாங்கள் ஒருமித்த கருத்தை எட்டுகிறோம்.
உங்கள் வணிகப் பயன்பாட்டுச் சூழலுக்கு ஏற்றவாறு குறிப்புரை வழிகாட்டுதல்களை நாங்கள் உருவாக்குகிறோம், மேலும் குறிப்புரை தொடங்குவதற்கு முன், சிக்கலான சூழல்களிலும் இணக்கத்தை உறுதிசெய்கிறோம்.
குறிப்புரையின் தரத்தைச் சரிபார்க்கவும், பணிப்பாய்வுகளைச் செம்மைப்படுத்தவும், திட்டம் முழுவதும் சீரான தன்மையை உறுதிப்படுத்தவும் ஒரு ஆரம்பத் தொகுதி மதிப்பாய்வு செய்யப்படுகிறது.
நிலைத்தன்மை, விரிவாக்கத் திறன் மற்றும் சரியான நேரத்தில் விநியோகம் ஆகியவற்றை உறுதி செய்வதற்காக, குறிப்புரை பணிப்பாய்வுகள் பாதுகாப்பான கருவிகள் மற்றும் கட்டமைக்கப்பட்ட செயல்முறைகளைப் பயன்படுத்தி செயல்படுத்தப்படுகின்றன.
உயர் குறிப்புரைத் துல்லியத்தையும் நம்பகமான வெளியீடுகளையும் பராமரிப்பதற்காக, பலதரப்பட்ட தரச் சோதனைகளும் நிபுணர் மதிப்பாய்வுகளும் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன.
இறுதித் தரவுத்தொகுப்புகள், உங்கள் AI/ML பணிப்பாய்வுகளில் தடையின்றி ஒருங்கிணைக்கத் தயாராக, நீங்கள் விரும்பும் கட்டமைப்பு மற்றும் வடிவத்தில் வழங்கப்படுகின்றன.
பிராண்ட் கண்காணிப்பு
சமூக ஊடக கண்காணிப்பு
வாடிக்கையாளரின் குரல்
வாடிக்கையாளர் சேவை
உங்கள் AI முன்முயற்சியை திறம்பட பயன்படுத்த, உங்களுக்கு பெரிய அளவிலான சிறப்பு பயிற்சி தரவுத்தொகுப்புகள் தேவைப்படும். உலகத் தரம் வாய்ந்த, நம்பகமான பயிற்சித் தரவை ஒழுங்குமுறை/ஜிடிபிஆர் தேவைகளுக்கு இணங்குவதை உறுதி செய்யும் சந்தையில் உள்ள மிகச் சில நிறுவனங்களில் ஷைப் ஒன்றாகும்.
தனிப்பயன் வழிகாட்டுதல்களின் அடிப்படையில் உலகெங்கிலும் உள்ள 100+ நாடுகளிலிருந்து தனிப்பயன் கட்டமைக்கப்பட்ட தரவுத்தொகுப்புகளை (உரை, பேச்சு, படம், வீடியோ) உருவாக்கவும், நிர்வகிக்கவும் மற்றும் சேகரிக்கவும்.
30,000+ அனுபவம் வாய்ந்த மற்றும் நற்சான்றிதழ் பெற்ற பங்களிப்பாளர்களைக் கொண்ட எங்கள் உலகளாவிய பணியாளர்களைப் பயன்படுத்துங்கள். நெகிழ்வான பணி ஒதுக்கீடு மற்றும் நிகழ்நேர பணியாளர் திறன், செயல்திறன் மற்றும் முன்னேற்ற கண்காணிப்பு.
AI பயிற்சி தரவுத்தொகுப்புகளைச் சேகரிப்பதற்காக அமைக்கப்பட்ட தரத் தரங்களைச் சந்திக்க அல்லது மீறுவதற்கு எங்கள் தனியுரிம தளம் மற்றும் திறமையான பணியாளர்கள் பல தரக் கட்டுப்பாட்டு முறைகளைப் பயன்படுத்துகின்றனர்.
எங்கள் செயல்முறை நெறிப்படுத்துகிறது, எளிதாகப் பணி விநியோகம், மேலாண்மை மற்றும் பயன்பாடு மற்றும் இணைய இடைமுகத்திலிருந்து நேரடியாக தரவுப் பிடிப்பு மூலம் சேகரிப்பு செயல்முறை.
தனியுரிமையை எங்கள் முன்னுரிமையாக்குவதன் மூலம் முழுமையான தரவு ரகசியத்தன்மையை பராமரிக்கவும். தரவு வடிவங்கள் கொள்கை கட்டுப்படுத்தப்பட்டு பாதுகாக்கப்படுவதை உறுதிசெய்கிறோம்.
வாடிக்கையாளர் தரவு சேகரிப்பு வழிகாட்டுதல்களின் அடிப்படையில் தொழில்துறை சார்ந்த ஆதாரங்களில் இருந்து சேகரிக்கப்பட்ட டொமைன் சார்ந்த தரவு.
பன்மொழி அழைப்பு மைய ஒலித் தரவு மற்றும் விளக்கக் குறிப்புகளைப் பயன்படுத்தி, பேச்சு உணர்ச்சி மற்றும் மனநிலை பகுப்பாய்வுத் தீர்வை உருவாக்க ஒரு செயற்கை நுண்ணறிவு நிறுவனத்திற்கு ஷாயிப் உதவினார். இந்தத் திட்டம் உணர்ச்சிகளைக் கண்டறிதல், வாடிக்கையாளர் நுண்ணறிவு மற்றும் செயற்கை நுண்ணறிவு மாதிரியின் செயல்திறன் ஆகியவற்றை மேம்படுத்தியது.
சென்டிமென்ட் பகுப்பாய்வு என்பது உங்கள் தயாரிப்பு, சேவை அல்லது பிராண்ட் சந்தையில் கொண்டு செல்லும் படத்தைக் குறைத்தல், அளவிடுதல் அல்லது புரிந்துகொள்வது. இது மிகவும் சிக்கலானதாகத் தோன்றினால், அதை மேலும் செம்மைப்படுத்துவோம்.
படம் அல்லது வீடியோவில் உள்ள முக அடையாளங்களின் அடிப்படையில் ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட மனித முகங்களைத் தானாகவே கண்டறியலாம். புத்திசாலித்தனமான முக அடையாளம் காணும் தளத்தை உருவாக்க, ஒப்பிட்டுப் பொருத்த, மனித முகங்களின் தற்போதைய தரவுத்தளத்தைத் தேடவும்.
ஒவ்வொரு முறையும் நாம் ஒரு வார்த்தையைக் கேட்கும்போதோ அல்லது ஒரு உரையைப் படிக்கும்போதோ, அந்த வார்த்தையை மக்கள், இடம், இடம், மதிப்புகள் மற்றும் பலவற்றில் அடையாளம் கண்டு வகைப்படுத்தும் இயல்பான திறன் நமக்கு உள்ளது. மனிதர்கள் ஒரு வார்த்தையை விரைவாக அடையாளம் கண்டு, வகைப்படுத்தி, சூழலைப் புரிந்து கொள்ள முடியும்.
உலக முன்னணி AI தயாரிப்புகளை உருவாக்க அணிகளுக்கு அதிகாரம் அளித்தல்.
உணர்வு பகுப்பாய்வு அல்லது கருத்துச் சுரங்கம் என்பது, உரை அல்லது குரல் தரவை பகுப்பாய்வு செய்து, அதன் பின்னணியில் உள்ள உணர்வு நேர்மறையா, நடுநிலையா அல்லது எதிர்மறையா என்பதைத் தீர்மானிக்கும் செயல்முறையாகும். கருத்து அல்லது சமூக ஊடக உள்ளடக்கத்தில் வெளிப்படுத்தப்படும் சொற்கள், சூழல் மற்றும் உணர்ச்சிகளை விளக்குவதற்கு இது இயற்கை மொழி செயலாக்கத்தை (NLP) பயன்படுத்துகிறது.
சமூக ஊடகங்கள் என்பது வாடிக்கையாளர்கள் வெளிப்படையாக கருத்துக்களைப் பகிர்ந்து கொள்ளும் ஒரு தளமாகும். உணர்வு பகுப்பாய்வு வணிகங்கள் பொதுமக்களின் கருத்தைப் புரிந்துகொள்ளவும், அவர்களின் நற்பெயரை நிர்வகிக்கவும், வாடிக்கையாளர்களுடன் திறம்பட ஈடுபடவும் உதவுகிறது.
மதிப்புரைகள், கருத்துகள் மற்றும் குறிப்புகளை பகுப்பாய்வு செய்வதன் மூலம், நிறுவனங்கள் பொதுமக்களின் உணர்வைக் கண்காணிக்கலாம், எதிர்மறை போக்குகளை முன்கூட்டியே அடையாளம் காணலாம் மற்றும் அவர்களின் பிராண்ட் இமேஜை மேம்படுத்த நடவடிக்கை எடுக்கலாம்.
நேர்த்தியான உணர்வு பகுப்பாய்வு, நேர்மறை அல்லது எதிர்மறை போன்ற பரந்த வகைகளுக்குப் பதிலாக, மிகவும் நேர்மறை அல்லது சற்று எதிர்மறை போன்ற விரிவான உணர்வு மதிப்பெண்களை வழங்குகிறது. இது வணிகங்கள் கருத்துக்களை அதிக துல்லியத்துடன் புரிந்துகொள்ள உதவுகிறது.
வாடிக்கையாளர் சேவை அல்லது தயாரிப்பு தரம் போன்ற பின்னூட்டங்களின் குறிப்பிட்ட பகுதிகளில், அந்த தனிப்பட்ட அம்சங்களுக்கான நேர்மறை அல்லது எதிர்மறை உணர்வைத் தீர்மானிக்க, அம்ச அடிப்படையிலான பகுப்பாய்வு கவனம் செலுத்துகிறது.
பன்மொழி பகுப்பாய்வு, பல்வேறு மொழிகளில் உணர்வுகளை விளக்குவதற்கு கருவிகள் மற்றும் மொழிபெயர்ப்புகளைப் பயன்படுத்துகிறது, இது பல்வேறு பிராந்தியங்களில் இயங்கும் உலகளாவிய வணிகங்களுக்கு துல்லியத்தை உறுதி செய்கிறது.
சூழல் இல்லாமல் தெளிவின்மை மற்றும் கிண்டல் ஆகியவற்றை இயந்திரங்கள் விளக்குவது கடினம். உயர்தர மனிதனால் விளக்கப்பட்ட தரவுத்தொகுப்புகள் மாதிரிகள் இந்த சிக்கல்களை சிறப்பாகப் புரிந்துகொள்ள உதவுகின்றன.
இது வாடிக்கையாளர்களின் பிரச்சனைகளைக் கண்டறிந்து, அழைப்புகள், மின்னஞ்சல்கள் மற்றும் மதிப்புரைகளிலிருந்து வரும் கருத்துக்களை பகுப்பாய்வு செய்வதன் மூலம் திருப்தியைக் கண்காணிக்க உதவுகிறது, விரைவான தீர்வுகள் மற்றும் மேம்பட்ட சேவையை செயல்படுத்துகிறது.
இணையவழி வணிகம், சுகாதாரம், நிதி மற்றும் விருந்தோம்பல் போன்ற தொழில்கள், வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்தவும், நற்பெயரை நிர்வகிக்கவும், சந்தைப்படுத்தல் முயற்சிகளைச் செம்மைப்படுத்தவும் உணர்வு பகுப்பாய்வைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் பயனடைகின்றன.
காலவரிசைகள் சிக்கலான தன்மை, தரவு அளவு மற்றும் சம்பந்தப்பட்ட மொழிகளின் அடிப்படையில் மாறுபடும், ஆனால் பொதுவாக சில வாரங்களுக்குள் முடிக்கப்படும்.
உணர்வு பகுப்பாய்வு பொதுவாக பிராண்ட் கண்காணிப்பு, சமூக ஊடகக் கேட்பது, வாடிக்கையாளர் சேவை மேம்பாடு மற்றும் இலக்கு சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்களை உருவாக்குவதற்குப் பயன்படுத்தப்படுகிறது.
Shaip பல்வேறு, உயர்தர பயிற்சி தரவுகளுடன் அளவிடக்கூடிய, பன்மொழி உணர்வு பகுப்பாய்வை வழங்குகிறது. அவர்களின் சேவைகள் GDPR மற்றும் HIPAA போன்ற தனியுரிமை விதிமுறைகளுக்கு இணங்குகின்றன மற்றும் மனித குறிப்பு மூலம் துல்லியமான முடிவுகளை உறுதி செய்கின்றன.
தரவு அநாமதேயமாக்கல் மற்றும் பாதுகாப்பான கையாளுதல் மூலம் தனியுரிமை விதிமுறைகளை கடைபிடிக்கும் அதே வேளையில், தரக் கட்டுப்பாட்டுக்காக Shaip கடுமையான சரிபார்ப்பு செயல்முறைகள் மற்றும் தனியுரிம கருவிகளைப் பயன்படுத்துகிறது.
திட்டத்தின் சிக்கலான தன்மை, அளவு மற்றும் தனிப்பயனாக்கத்தைப் பொறுத்து செலவுகள் மாறுபடும். தனிப்பயனாக்கப்பட்ட விலைப்புள்ளிக்கு ஷாப்பைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
எங்கள் தளத்தில் உங்கள் அனுபவத்தை மேம்படுத்த நாங்கள் குக்கீகளைப் பயன்படுத்துகிறோம். எங்கள் தளத்தைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், நீங்கள் குக்கீகளை ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.
உங்கள் குக்கீ விருப்பங்களை கீழே நிர்வகிக்கவும்:
அத்தியாவசிய குக்கீகள் அடிப்படை செயல்பாடுகளை இயக்குகின்றன மற்றும் வலைத்தளத்தின் சரியான செயல்பாட்டிற்கு அவசியம்.
கூகிள் டேக் மேலாளர் உங்கள் வலைத்தளத்தில் மார்க்கெட்டிங் குறிச்சொற்களை நிர்வகிக்கும் செயல்முறையை குறியீடு மாற்றங்கள் இல்லாமல் எளிதாக்குகிறது.
புள்ளிவிவர குக்கீகள் அநாமதேயமாக தகவல்களைச் சேகரிக்கின்றன. பார்வையாளர்கள் எங்கள் வலைத்தளத்தை எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்ள இந்தத் தகவல் எங்களுக்கு உதவுகிறது.
கூகிள் அனலிட்டிக்ஸ் என்பது தகவலறிந்த சந்தைப்படுத்தல் முடிவுகளுக்காக வலைத்தள போக்குவரத்தை கண்காணித்து பகுப்பாய்வு செய்யும் ஒரு சக்திவாய்ந்த கருவியாகும்.
சேவை URL: கொள்கைகள். கூகிள்.காம் (புதிய சாளரத்தில் திறக்கிறது)
வலைத்தளங்களுக்கு வருபவர்களைப் பின்தொடர மார்க்கெட்டிங் குக்கீகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. தனிப்பட்ட பயனருக்குப் பொருத்தமான மற்றும் ஈடுபாட்டை ஏற்படுத்தும் விளம்பரங்களைக் காண்பிப்பதே இதன் நோக்கமாகும்.
கூகுள் ஆட்ஸ் என்பது, கூகுள் தேடல் முடிவுகளிலும் கூட்டாளர் தளங்களிலும் காட்டப்படும் இலக்கு விளம்பரங்களை உருவாக்க வணிகங்களுக்கு உதவும் ஒரு ஆன்லைன் விளம்பரத் தளமாகும்.
சேவை URL: கொள்கைகள். கூகிள்.காம் (புதிய சாளரத்தில் திறக்கிறது)
எங்கள் வலைத்தளத்தில் கூடுதல் தகவல்களை நீங்கள் காணலாம். குக்கீ கொள்கை மற்றும் தனியுரிமை கொள்கை.